一对一教育流血生存ing,这是个伪生意吗?

原标题:一对一教育流血生存ing,这是个伪生意吗?(以下内容是36氪音频节目《新商业观察》的文字版部分内容。收听更多精彩解读,请在36氪app订阅《新商业观察》... ...

原标题:一对一教育流血生存ing,这是个伪生意吗?

(以下内容是36氪音频节目《新商业观察》的文字版部分内容。收听更多精彩解读,请在36氪app订阅《新商业观察》)

欢迎打开这期《新商业观察》,本周我们聊的话题是 一对一在线教育。

主持人:杨轩,36氪大公司报道部主编

特邀嘉宾:石海威,36氪记者

随着互联网的发展,在线教育热度居高不下。然而,近期一对一在线教育行业却不太平。业内人士表示,在线一对一模式并不经济,是一种不健康的发展模式。具体来看,在线一对一的销售模式存在怎样的问题?除了财务模型不佳,一对一教育还存在哪些风险?欢迎关注本期《新商业观察》。

一对一教育的销售模式存在怎样的问题?

杨轩:几年前在51Talk上市的时候,我当时体验了一次它们的电话销售。当年我们还写过,这家公司的创新之处是用了大量的菲律宾外教老师,最大限度的压低了一对一外教的成本,但是随之而来的是铺天盖地的电话销售。这种体验很不好,而且我觉得它给我明显推了一些低于我水准的课程。

石海威:我采访了其中一个机构的创始人,他的公司没有采用电话销售,而是依靠转介绍的模式。但是在他看来,这个模式有一个增长较慢的问题,这个和主流的一些投资机构或投资人的要求又相违背。

为什么说一对一赛道是教育行业的“盐碱地”?

石海威:很多一对一在线教育,伴随着规模的扩大会扩张很多教师,但管理教师的成本也很巨大。另外,课程的研发方面,比如获客上有一些问题。后续当你真正付费之后,你发现后续的教学环节也会有很多的问题和挑战。

杨轩:在教育行业里优秀的教师很少,头部教师具有超强的号召力。靠一个头部教师的高质量网课,去辐射巨量的用户,这是在线教育里最好的财务模型,就相当于一份成本在以零边际成本向外分发,这是互联网最有魔力和魅力的地方。但通常最好的商业模式会先被忽略掉,然后大家才会渐渐去做那些不好做的。一对一是教育行业的盐碱地,自身挑战十分严峻,而且非常容易崩盘。教师管理也是一个很大的成本。

石海威:去年8月,VIPKID对外宣称其北美外教人数已超过6万人。到2018年年底,他们希望这个数字达到10万。如果有10万的教师的话,也不知道他们怎么该管理。

除了财务模型不佳,一对一教育还存在哪些风险?

杨轩:其实不能忽视的一点是,教育行业一直都是一个强监管行业。

石海威:去年2月,教育部曾经印发了一个关于减轻中小学课外负担的专项治理通知,这个通知的颁布导致新东方的2019年第二季度财报亏损上升到了2900万美元,监管的力度还是很大的。

杨轩:不只是新东方,好未来是教育行业里少数的百亿美金公司,它为监管做了很多转型和很多新的业务尝试。好未来是一支所谓的“妖股”,上市之后,它的股价一直是一路成长,但是因为监管的原因,在那段时间股价大概下跌了30%到40%。新东方也是因为同样的逻辑下跌了很多。二级市场公司尚且如此,可想而知,一级市场境况如何。如果说二级市场的公司已经大而不倒,那一级市场公司中大家也会想拼命赶紧跑出来。这其实是一个说起来好像很好笑,但其实非常现实的问题。

主播简介

杨轩,现任36氪大公司报道部主编。创建36氪深度报道部,并帮36氪获“年度媒体奖”等奖项。此前为《第一财经周刊》主笔,是中国互联网与创业领域的资深旁观者。

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